营业厅作为开户受理单位，负责建立客户资料，在开户环节做好（）工作。营业员办理入网时，应审核并验证客户有效证件，并按要求留存证件复印件，同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。 入网把关。 客户引导。 推荐套餐。 终端介绍。
后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时，须提供（）或服务密码。 原始业务办理单据。 客户申请书。 有效身份证件。 缴费清单。
以下哪些不是国内居民有效身份证件？（） 身份证原件。 临时身份证原件。 带有身份证号码的护照原件。 汽车驾驶证。
营业厅应每天进行清洁，营业设备应在（）进行清洁。桌面、台面、地面及门、橱窗、空调等可由物业或服务人员进行清洁。 每次使用后。 周末。 当天最后一班次人员下班后。 月末。
营业厅应设置专人负责商品入库、出库的管理，按日登记账簿，定期盘点，填报盘点表，保证（）。 及时归档。 安全完好。 摆放合理。 账实相符。
原则上遇台席前超过（）以上排队，应有工作人员主动上前关怀客户，通过合理的方式进行有效的引导并分流，切忌无人问津。
