[判断题] 数据库营销并不能够解决企业与顾客之间信息不对称问题。

一对一营销的核心是以顾客份额为中心。 正确。 错误。 关系营销梯度推进的过程实际上就是一个不断增加客户关系价值的过程。 正确。 错误。 关系营销的关键和基础是承诺和信任。 正确。 错误。 企业的业务操作流程主要由生产、营销和客户服务三部分组成。 正确。 错误。 BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是企业实施BPR的根本动力。 正确。 错误。 数据库营销并不能够解决企业与顾客之间信息不对称问题。