客户服务的不同表现形式包括（）。 冰冷型的客户服务。 工厂型的客户服务。 友好型的客户服务。 高质的客户服务。
下列各项中，属于汇票背书时应记载的内容有（）。 背书签章。 背书日期。 被背书人名称。 禁止背书的记载。
电子合同按照（）的不同分为两类，即信息产品合同和非信息产品合同 投标金额。 标的物。 标的行为。 标的。
以下对于公共品提供的说法正确的有（）。 纯公共品一般由政府通过税收提供。 纯公共品一般由市场通过等价交换提供。 准公共品由政府和市场共同提供。 对于石油行业政府采取授权经营提供并制定价格。 对于教育行业政府采取补助形式提供。
关于劳动力资源稀缺性的说法中，错误的是（） 劳动力资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。 劳动力资源的稀缺性是指劳动力资源的绝对数量太少了。 劳动力资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段。 在市场经济中劳动力资源稀缺性的本质表现是消费劳动力资源的支付能力支付手段的稀缺性。
制冷机使用的润滑油为（）。
