问题：
[单选] 一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的（）
专业性皮肤接触。保持眼神接触。坐姿略向前倾。握住患者双手。短时间的沉默表达同情。
问题：
[单选] 患儿女，7岁。以先天性心脏病收入院第1天，拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹："我要爸爸妈妈，现在就要，离开他们我睡不着。"护士最佳的回答是（）
你想爸爸妈妈了吧？我陪你说说话吧。如果你要乖乖地睡觉，我就给你拿玩具玩。你再闹的话，我就给你扎针了。你不许瞎闹，再闹大灰狼就来了。医院有规定，你现在的情况父母不能陪床。
问题：
[单选] 患者，女性，63岁。长期胃溃疡，近1年加重明显，患者担心和忧郁病情反复，病程漫长，告诉护士常因疾病引起焦虑不安，并常与老伴为小事争吵。该护士不恰当的回答是（）
您认为是胃溃疡引起了您的焦虑吗。您不必为胃溃疡过于焦虑不安。您是因为胃溃疡可能癌变才觉得焦虑的吗。我们可以想办法避免那些您生气的小事。我们可以想一些办法来缓解身心的不适。
问题：
[单选] 患者，女性，36岁，心脏术后恢复良好。今日输液后患者突然发生心搏骤停，医护人员全力抢救。家属在旁哭声不断，此时护士对家属最适宜的言论是（）
请您别哭，不要吵着其他病人。放心，她一定能活过来。请您先离开抢救现场，谢谢。我们现在进行的心肺复苏步骤是。这样的情况在我们这里太多了，不要担心一定能成功。
问题：
[单选] 患者，女性，43岁，因乳腺癌行乳腺切除术，术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时，应采用的沟通距离是（）
0～40cm。50～120cm。120～350cm。350～500cm。500cm以上。
问题：
[单选] 患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是（）
病人处于昏迷状态时暂不沟通。患者情绪处于激动时及时沟通。沟通距离尽可能靠近。用通俗易懂的语言进行沟通。与患者讲话要诚实、严肃。
问题：
[单选] 患者，女性，36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧，常暗自落泪，感觉自己时日不多，不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是（）
当拒绝治疗时直接告诉主管医生。鼓励患者积极配合治疗。认真倾听患者内心的感受。及时满足患者的合理需求。密切关注患者的情绪变化，及时疏导。
问题：
[单选] 患者，男性，50岁。诊断为"冠心病、心绞痛"，拟择日行主动脉．冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者，患者诉说一方面担心手术发生意外，另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险，所以非常恐惧，此时护士采取的措施除外（）
告诉患者手术没有任何风险。指导患者放松的方法，做好术前心理准备。请手术成功的患者现身说法，鼓励患者积极配合手术。请患者家属一起做好患者的思想工作。告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用。
问题：
[单选] 患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士与患者沟通应采用的方法是（）
告知医生。通知家属，说服继续治疗。问其流泪原因。讲述其他患者的事情。给予安慰。
问题：
[单选] 患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是（）
工作太忙可问其他护士。问值班医生比较好。告知其完全正常。客观介绍患者情况。要注意隐私权，需保密患儿病情。
