A、品德高尚生威信。B、言出必行建威信。C、以身作则树威信。D、做出实绩立威信。
问题：
[多选] 领导协调素养与能力基础是指领导者要履行领导协调职责所必须具备的素质、品格和能力条件，包括知识基础、（）等。
A、心理生理基础。B、实践基础。C、一般能力基础。D、性格基础。
问题：
[多选] 以下有关领导能力协调发展的说法中，正确的是（）。
A、一个领导者性格的弱点，常常是他们的协调能力形成和发展的障碍。。B、坚强的意志对领导协调能力的形成和发展来说是很重要的。。C、自我严格要求和勤奋，对协调能力的发展来说是十分重要的。。D、个人道德修养是能力发展的必要条件。。
问题：
[多选] 对突发性群体矛盾的解决，具体应把握的处理方针是（）。
A、“快、稳、化”。B、“活、公、清”。C、“小、快、灵”。D、“快、准、狠”。
问题：
[多选] 要妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾，应该（）。
A、坚持把最广大人民的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点，正确反映和兼顾不同方面群众的利益。B、高度重视和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，坚决纠正损害群众利益的行为。C、健全正确处理人民内部矛盾的工作机制，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，依法及时合理地处理群众反映的问题。D、建立健全社会利益协调机制，引导群众以理性合法的形式表达利益要求、解决利益矛盾。
问题：
[问答题,简答题] 沟通的意义和沟通的原则有哪些？
问题：
[问答题,简答题] 结合实际，谈谈如何培养专业技术人员的沟通能力？
问题：
[问答题,简答题] 领导协调能力包括哪些方面的内容？对其进行测评有何意义？
问题：
[问答题,简答题] 如何解决人际关系的冲突？
问题：
[问答题,简答题] 在工作中应该如何处理与上下级的关系？
