问题：
[单选] 组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（）
（A）不予理会。（B）协调解决。（C）仲裁解决。（D）诉讼解决。
（A）试题灵活。（B）考查内容层次深。（C）评分困难。（D）标准绝对。
问题：
[单选] 提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理
（A）沟通。（B）信息。（C）自我。（D）注意力。
问题：
[单选] 世界上找不到相同的两个人，因此，沟通要坚持（）
（A）针对原则。（B）合作原则。（C）及时原则。（D）择机原则。
（A）以商量的口气提出自己的建议。（B）在公开场合对同事的错误提出批评意见。（C）有理也不要过分盛气凌人。（D）要成人之美。
问题：
[单选] 一人决断目标是否正确，首先要看是否符合（）
（A）法律规定。（B）领导者的意图。（C）集体的利益。（D）上级的认可。
（A）电话沟通。（B）当面沟通。（C）书信沟通。（D）公文沟通。
（A）视野和思路越开阔。（B）沟通更有效果。（C）说起话来，会妙语连珠。（D）撰写出来的文章，会越有品位。
（A）意识问题。（B）心理问题。（C）认识问题。（D）现实问题。
（A）场合。（B）沟通内容的性质。（C）沟通数量。（D）消除可能产生的障碍。
