问题：
[单选] 管理包括以下哪些方面：（） I.管理是一个过程； II.管理的核心是达到目标； III.管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源； IV.管理的本质是协调。
I+II+III。II+III+IV。I+II+IV。I+II+III+IV。
问题：
[单选] 以下哪些是管理的四大基本职能：（） I.计划 II.组织 III.执行 IV.领导 V.控制
I+II+III+IV。II+III+IV+V。I+II+IV+V。I+III+IV+V。
问题：
[单选] 以下属于正确的沟通分类的是：（） I.正式沟通与非正式沟通； II.上行沟通、下行沟通和平行沟通； III.单向沟通和双向沟通； IV.口头沟通和书面沟通。
I+III。II+III+IV。I+III+IV。I+II+III+IV。
问题：
[单选] 管理是通过下列哪些工作来有效使用所拥有的资源，以便达到既定的目标：（） ①计划工作 ②组织工作 ③控制工作 ④领导工作和协调工作
①②③。②③④。①②③④。②③。
问题：
[单选] 关于压力管理，以下那句话是错误的：（）
先做喜欢的工作，然后再做不喜欢的工作的整体效率要比先做不喜欢的工作，后做喜欢的工作效率高。。合理的安排时间，有效的时间管理可以提高工作效率，降低繁琐的工作带来的压力。。努力增强自身实力，如知识、技术、人际交往等技能，可有效减少因自身能力不足而体会到的压力。。对压力的态度积极可使压力变为动力，而对压力的消极态度可使压力变为阻力。。
问题：
[单选] 组织职能包括（）、人员配置、组织变革与发展。
机构设计。结构设计。安排计划。组织设计。
问题：
[单选] 领导职能具体包括指导、（）和激励等工作。
协调。沟通。组织。计划。
问题：
[单选] （）是消除隔阂，解决矛盾和冲突的有效途径。
协调。组织。沟通。计划。
问题：
[单选] 下列情况（）不是疲劳容易引起的现象。
不能睡觉。不能集中注意力。活动失去控制。记忆力降低。
