下列情况（）不是疲劳容易引起的现象。 不能睡觉。 不能集中注意力。 活动失去控制。 记忆力降低。
（）是消除隔阂，解决矛盾和冲突的有效途径。 协调。 组织。 沟通。 计划。
领导职能具体包括指导、（）和激励等工作。 协调。 沟通。 组织。 计划。
管理是通过下列哪些工作来有效使用所拥有的资源，以便达到既定的目标：（） ①计划工作 ②组织工作 ③控制工作 ④领导工作和协调工作 ①②③。 ②③④。 ①②③④。 ②③。
以下属于正确的沟通分类的是：（） I.正式沟通与非正式沟通； II.上行沟通、下行沟通和平行沟通； III.单向沟通和双向沟通； IV.口头沟通和书面沟通。 I+III。 II+III+IV。 I+III+IV。 I+II+III+IV。
人对压力的生理反应可以有：（）
