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问题:

[单选] 布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色彩柔和、使用舒适,其档次规格应与()相适应。

客房等级和酒店星级标准。客房朝向。客房面积。客房类型。

问题:

[单选] 客人退房后,服务员查房的最主要内容是检查客房的()。

一次性消耗品有无缺少。卫生状况。物品的位置。固定物品有无缺少。

问题:

[单选] 在书房的装饰布置中,书房所用的家具,最低限度不少于()。

一桌一椅一书柜。一桌一椅一沙发。一桌二椅。一桌一椅。

问题:

[单选] 三星级水准饭店卫生间冷热水供应时间为()。

18小时。12小时。16小时。24小时。

问题:

[单选] 插花花瓶用前一般要用()。

药水泡一下。盐水淹一下。自来水泡一下。开水烫一下。

问题:

[单选] 饭店选择客房用品,一般主要考虑()。

饭店的风格。饭店的星级标准。实用性。礼遇规格。

问题:

[单选] 床单和枕套的质量主要取决于纱支数、织物密度纤维长度、制作工艺和()等因素。

耐洗次数。尺寸规格。颜色。厚薄程度。

问题:

[单选] 星级饭店卫生间配备香皂质量要求:香味纯正,组织均匀,色泽一致,无粉末颗粒和软化现象,还要求()。

美观漂亮。重量不低于20克。印有中英文店名、店标。在保质期内。

问题:

[单选] 一、二星级饭店客房配备的信纸便笺,纸质不低于()。

30克。50克。60克。70克。

问题:

[单选] 当宾客到达会见厅,主人到门口迎接的时候,服务员应()。

在适当的位置恭候。准备茶水或冷饮。撤下主人用过的小茶杯。上茶或饮品。