教师劳动的特点是（）。 复杂性。 创造性。 示范性。 长期性。 自私性。
三星级水准饭店卫生间冷热水供应时间为（）。 18小时。 12小时。 16小时。 24小时。
教师必须要培养的基本教育能力素养有（）。 语言表达能力。 运用现代化教育技术手段的能力。 了解学生及同学生交往的能力。 组织管理能力。 教育科学研究能力。
在办理客人迁入手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（）以及提高离店结帐服务效率。 餐费。 购物费。 康乐费。 信用限额。
如果住店客人不慎将饭店财产损坏，应根据饭店财产损坏赔偿制度，就财产本身价值、损坏程度等情况，（）。 记入客人帐单。 加倍记入客人帐单。 向客人索赔。 加倍向客人索赔。
客人退房后，服务员查房的最主要内容是检查客房的（）。
