问题：
[单选] 楼层服务员对电子门锁要做到（）。
A、发现问题报修。B、拆卸电子门锁。C、安装电子门锁。D、修理电子门锁。
问题：
[单选] 认真做好客衣分送的内容是，看清、认准房号并进行核对，及时送交客人（）。
A、注意存放 。B、做好记录 。C、做好交接 。D、讲明件数、金额。
问题：
[单选] 擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。
A、清洁卫生时取出。B、做夜床时取出。C、随时撤出、随时擦好。D、纸条上写好房间号放入鞋内。
问题：
[单选] 擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应（）。
A、纸条上写好房间号放入鞋内。B、按房号顺序依次进行。C、擦一双送一双。D、用心记下每双鞋的号码。
问题：
[单选] 一般会谈厅布置的形式以厅室（），将长条桌呈横一字或竖一字型摆放。
A、房形。B、装饰格局。C、方位。D、门的位置。
问题：
[单选] 下列不属于物品摆设要求的是（）。
A、矿泉水放左上方 。B、文件夹放于座位的正前方 。C、杯把与桌面成45度角 。D、咖啡碟边与文件夹底部成一直线。
问题：
[单选] 物品摆放标准为（），文件夹，咖啡，矿泉水，茶包，柠檬片等。
A、烟灰缸。B、小香巾。C、文具一套。D、鲜花。
问题：
[单选] O形台、方形台与三角台的布置通常用（），会者身份都较重要的国际会议，会议不具有谈判性质。与会者可以围桌而坐，彼此之间地位平等，避免出现席次上的争执。
A、人员复杂。B、内容繁多。C、形式独特。D、规格较高。
问题：
[单选] 法单位的（）或者非法人单位的（）是单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责。
A、安保部经理；保卫部门负责人 。B、法定代表人；主要负责人 。C、主管安全工作的负责人；主管安全工作的负责人 。D、行政领导；党委书记。
A、省电又经济。B、噪音小、造价低。C、恒温、恒湿，空气洁净、干湿平衡，室内空气不受外界影响，调节方便。D、调节方便，舒适度好。
