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问题:

[单选] 有关布置客房家具的原则说法正确的是()。

A、舒适感与均衡感。B、美观实用与搭配合理。C、整体感与豪华感。D、家具与客房的协调性。

问题:

[单选] 客房软床摆放的位置是()。

A、进门见床。B、明显处。C、房间光线最暗处。D、较暗处。

问题:

[单选] 下列不属于会见制定计划内容的是()。

A、场地布置方案。B、人员安排。C、礼品清单。D、采访录音。

问题:

[单选] ()不属于会见服务所需的服务用品。

A、茶杯。B、烟灰缸。C、小香巾。D、香烟。

问题:

[单选] 参加会见的主人一般在会见正式开始前()左右到达现场。

A、10分钟。B、20分钟。C、半小时。D、5分钟。

问题:

[单选] 服务员为客人上茶时,其顺序为()。

C.悄悄开门,放进房间
A.从右至左,依次进行。B.从左至右,依次进行。C.先客后主,先女后男,依次进行。

问题:

[单选] 火灾扑灭后,起火单位应当(),如实提供火灾事故的情况,协助公安消防机构调查火灾原因,核定火灾损失,查明火灾事故责任。未经公安消防机构同意,不得()。

A、保护现场,接受事故调查;擅自清理火灾现场。B、尽快清理现场;擅自恢复经营。C、清理现场,接受事故调查;擅自恢复经营。D、保护现场,接受事故调查;擅自离开火灾现场。

问题:

[单选] 控制蠹虫的方法是保持衣物、布料、床上用品、皮革制品及软木制品等干净无异味、储存物品时,将其密封于聚乙烯口袋中、()、经常清洗地毯并定期在地毯边缘和家具底下喷洒灭虫药剂。

A、室内通风。B、喷洒空气清新剂。C、储存物中放樟脑丸、防蛀药物。D、烟熏。

问题:

[单选] 控制螨的方法是改善室内通风和空调效果、及时处理废弃的食物和包装物、()、喷洒杀虫剂。

A、保持家具和床上用品的清洁,定期翻晒床垫。B、喷洒空气清新剂。C、储存物中放入驱虫药盒。D、经常紫外线消毒。

问题:

[单选] 帮助和照顾生病住店宾客的内容是征询客人意见是否去医院、()、了解客人的生病原因,随时留意房内动静。

A、根据病情,采取相应措施。B、礼貌询问客人病情。C、买药。D、简单救治。