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问题:

[单选] 控制()是有效预防菌害的方法。

A、温度。B、湿度。C、气流。D、日光。

问题:

[单选] 对于地毯上的污渍不能用()来吸干。

A、纸巾。B、纱布。C、海绵。D、合成纤维。

问题:

[单选] 定期检查并报告所负责楼层各类物质的存储量及消耗量()的职责。

A、楼层领班。B、楼面主管。C、中心值班员。D、楼层值台员。

问题:

[单选] 严格按照消毒程序对客人使用的用具进行及时、有效的消毒是()的职责。

A、楼层领班。B、早班服务员。C、中班服务员。D、夜班服务员。

问题:

[单选] 完成VIP客房以及散客房间的简单整理是()的职责。

A、楼层领班。B、早班服务员。C、中班服务员。D、夜班服务员。

问题:

[单选] 饭店规定夜班服务人员每隔()到服务中心集合一次,汇报所属楼层的情况。

A、30分钟。B、1小时。C、15分钟。D、2小时。

问题:

[单选] 对地板上难以清洗的色斑污渍,可以()。

A、用水冲洗。B、蘸上漂白剂擦拭。C、用剪刀剪去。D、用刀刮去。

问题:

[单选] 墙纸、墙布的除尘、除迹工具有毛巾、()和中性、弱碱性清洁剂。

A、尘拖。B、吸尘器。C、刮刀。D、喷雾器。

问题:

[单选] 客房服务中心的早班服务员须在()前向总台报告可出租房。

A、9:00。B、10:00。C、11:00。D、12:00。

问题:

[单选] 清除地毯上的污渍时,为防止污渍潮湿后向周边扩散,应先用()污渍周边的地毯。

A、清洁剂湿润。B、漂白粉覆盖。C、清水湿润。D、干洗剂湿润。