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[问答题,简答题] 标准化服务的四条标准？
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[问答题,简答题] 客房常用消毒方法有哪几种？
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[问答题,简答题] 客房用品的选择应遵循的原则？
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[问答题,简答题] 客房具备的五个基本空间有哪些？
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[问答题,简答题] 客房用品配置的基本要求？
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[问答题,简答题] 客房的空调被客人调至一定的温度，你还能动吗？为什么？
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[问答题,简答题] 为什么清扫客房要有一个系统程序？
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[问答题,简答题] 请谈谈地毯清洁保养的要点及原因？
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[问答题,简答题] 客房服务员应怎样正确使用服务用语？
