[问答题,简答题] 客房服务员应怎样正确使用服务用语？

在服务工作中出现小差错时怎么办？ 客房抹尘的原则？ 当客人向你投诉时，你该怎么办？ 为什么清扫客房要有一个系统程序？ 客房的空调被客人调至一定的温度，你还能动吗？为什么？ 客房服务员应怎样正确使用服务用语？