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问题:

[单选] 宴会分菜时,要根据()选择分让方法。

A、就餐实际情况。B、就餐人数。C、客人的情况。D、当地风俗习惯。

问题:

[单选] 在准备结帐的同时也要做好()工作。

A、收拾餐具。B、清点酒水数。C、送客。D、斟酒水。

问题:

[单选] 客人离开餐厅后,服务员应()把收尾工作做好。

A、善始善终。B、马上。C、尽快。D、主动。

问题:

[单选] 客人如果因时间问题,要求退菜,服务员马上与厨房联系,如可能就先做,否则()。

A、不能退菜。B、也应退菜。C、与经理商量后再定。D、视客人的态度来定。

问题:

[单选] 客人用餐时,餐具掉地难以避免,服务员对此应()迅速将干净的备用餐具补给客人,然后将掉地的餐具拾起拿走。

A、安之若泰。B、装作不见。C、视而不见。D、泰然处之。

问题:

[单选] 餐厅经理岗位职责其中一点是()。

A、对客人负责。B、对餐厅的治安负责。C、对餐厅的安全负责。D、对餐厅的环境卫生负责。

问题:

[单选] 餐厅副经理的工作内容包括有协助餐厅经理做好()的工作。

A、清洁卫生。B、送客。C、人事安排。D、摆台。

问题:

[单选] 餐厅总领班的工作任务是,在营业时间向各()布置任务。

服务员。领班。传菜员。酒吧服务员。

问题:

[单选] 餐厅领班的工作内容包括检查本班员工的()并布置工作任务。

A、行为。B、出勤状况。C、思想。D、准备工作。

问题:

[单选] 当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要()并表示欢迎客人再次光临。

A、站立在门口。B、为客人拿行李。C、征求客人意见。D、欢送客人。