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问题:

[多选] 重托一般用于托运(),一般所托的重量在10-20千克。

汤盅。大型菜点。酒水。盘碟。

问题:

[多选] 迎宾员在确定客人要就餐后,应问清客人是否有预定、()。

客人人数。联系电话。姓氏。是否吸烟。

问题:

[多选] 烟灰缸里的烟头不得超过两个就应更换,撤换的方法有:()。

以一换一法。以二换一法。托盘撤换法。徒手撤换法。

问题:

[多选] 按外交礼仪,宴会可分为()。

国宴。正式宴会。便宴。家宴。

问题:

[多选] 按进餐形式划分,宴会可分为()。

中西餐宴会。冷餐宴会。鸡尾酒会。茶话会。

问题:

[多选] 宴会现场控制的重点在于()。

控制宴会进程。控制宴会人数。督导宴会服务。处理突发事件。

问题:

[多选] 六人位西餐宴会摆台中,长台的两端为()。

主宾位。主人位。副主人位。副主宾位。

问题:

[多选] 俄式服务的特点是()。

气氛高雅。服务迅速。节省菜肴。银器投资较大。

问题:

[多选] 美式服务的特点()。

服务简单,速度快。餐具和人工成本都比较低。空间利用率较低高。座位周转率较高。

问题:

[多选] 英式服务的特点()。

节省人力。用餐费用低。气氛比较活跃。节奏较慢。