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问题：

[单选] 在饭店业中，（）是一种很普遍的定价方法。

随行就市。客房面积定价法。保本点定价法。理解价值定价法。

问题：

2种。3种。4种。5种。

问题：

5。4。3。6。

问题：

决不与客人争辩。帮助客人解决问题。委曲求全。不损害饭店的形象和利益。

问题：

信息管理。客史档案。客房管理。投诉的管理。

问题：

区别对待。不予理会。情节不分。表示同情。

问题：

保持冷静。表示同情。漠不关心。充分关心。

问题：

左边。右边。上边。中间。

问题：

主宾位。副宾位。下位。大位。

问题：

感冒。病毒性肝炎。心脏病。高血压。

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