问题:
[判断题] 在饭店内,同一类型的客房,其电器、冷暖空调设备、家具和卫生间设备等,原则上要求造型、规格、型号、质地、色彩相同。
正确。错误。
问题:
[判断题] 对客房小酒吧酒水饮用情况无需每天例行检查,可在客人离店结帐前,一并检查。
正确。错误。
问题:
[判断题] 服务员将客人引领进房后,应迅速放好行李,离开客房。
正确。错误。
问题:
[判断题] 如果客人使用小酒吧未填写酒水单,服务员可代为补填,注明时间。
正确。错误。
问题:
[判断题] 对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不要打扰客人。
正确。错误。
问题:
[判断题] 做房间卫生时,要始终将房门保持开启状态。
正确。错误。
问题:
[判断题] 如宾客在次日早晨离店,一定要主动提供叫醒服务。
正确。错误。
问题:
[判断题] 走客房清扫时,卫生间内的卷纸若未用完,应将其做成“V”字形,继续使用。
正确。错误。
问题:
[判断题] 在家具的布置摆放上,要尽量使房间家具集中于室内某一区域,留出活动空间。
正确。错误。
问题:
[判断题] 在VIP房卫生间,应配备电话副机,摆放大盆绿色植物等。
正确。错误。