问题：
[问答题] 95598坐席应具备哪些业务能力？
问题：
[问答题] 问在95598坐席通话结束后，如何完成工单操作？
问题：
[问答题] 问95598坐席的平均通话时长应控制在多少秒以内？
问题：
[问答题] 问95598坐席应在电话铃响几声接听，如超时接听应如何处理？
问题：
[问答题] 问95598接班需要做哪些准备工作？
问题：
[问答题] 问95598交班内容包括哪些？
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[问答题] 问95598交班需要做哪些准备工作？
问题：
[问答题] 问95598交接班工作流程是什么？
问题：
[问答题] 问客户对供电服务进行投诉举报的方式有哪些？
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[问答题] 问95598客户服务电话能够为客户提供哪些服务？
