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[问答题] 抄表人员应该如何送达停电通知书?

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[问答题] 抄表人员在催收电费前,应做哪些准备工作?

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[问答题] 抄表人员现场工作的日常规范有哪些?

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[问答题] 问95598坐席人员在处理客户投诉时应注意哪些方面?

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[问答题] 问客户办理新装或新增用电时,一般需要准备哪些资料?

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[问答题] 问坐席人员如何对供电企业产权故障进行处理?

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[问答题] 问在客户报修过程中,坐席人员如何处理非供电企业产权故障?有何注意事项?

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[问答题] 问如何进行95598业务工单的流转?

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[问答题] 问对不能当即答复客户的咨询、查询等,95598坐席应如何处理?

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[问答题] 95598工单处理有哪些要求?