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问题:

[问答题] 问国家电网公司“金牌服务迎奥运”活动的主题是什么?

问题:

[问答题] 问国家电网公司提出的“四化”建设的主要内容是什么?

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[问答题] 问国家电网公司提出的“两个转变”的内涵是什么?

问题:

[问答题] 问国家电网公司发展要求中“外塑形象”的具体内容是什么?

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[问答题] 问国家电网公司服务文化的基本要求是什么?

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[问答题] 问国家电网公司服务理念中“真诚服务”的内涵是什么?

问题:

[单选] 农电管理中“四到户”的具体内容是:销售到户、抄表到户、收费到户、()。

工作到户。服务到户。检修到户。

问题:

[单选] 供电营业场所“三公开”的具体内容是:供电营业场所公开电价、收费标准和()

营业时间。服务范围。服务程序。

问题:

[单选] 95598客户服务热线服务内容有:停电信息公告,电力故障报修,服务质量投诉,用电信息查询、咨询,()等。

校验表计。业务受理。上门服务。

问题:

[单选] 投诉举报答复期限是:投诉在5天内,举报在()天内答复。

5。10。15。