A、竞争观念。B、开放观念。C、合作观念。D、市场观念。
A、品牌标志。B、品牌术语。C、品牌设计。D、品牌符号。
问题：
[单选] 下列不属于品牌文化内层要素的是（）
A、利益认知。B、情感属性。C、个人态度。D、文化传统。
问题：
[单选] 下列属于服务品牌市场效用的是（）
A、蝴蝶效应。B、扩展效应。C、营销效应。D、品牌效应。
问题：
[单选] 下列属于服务品牌产品成本费用定价的是（）
A、生产导向定价法。B、竞争导向定价法。C、固定成本费用。D、需求定价。
A、主导价格法。B、价值定价法。C、行业定价法。D、随行就市定价法。
问题：
[单选] 服务型企业人员推广的优点不包括（）
A、直接对话 。B、培养感情 。C、发展效率 。D、反映迅速。
问题：
[单选] 开放服务组合战略最主要影响因素是（）
A、业种问题。B、购买动机。C、竞争反映。D、业务效率。
问题：
[单选] 下面哪项能够确定自身状态或劣势（）
A、确定相关市场 。B、确定最佳细分变量 。C、细分市场 。D、确定细分市场。
