问题：
[问答题,简答题] 服务专业化营销内涵与作用
问题：
[单选] 下列哪个是交易营销的主要特征（）
对价格敏感 。对价格不敏感 。顾客在交易中主动 。顾客追求长期利益。
问题：
[单选] 健身房向顾客提供免费的培训，属于（）
财务性关系营销。社交性关系营销。结构性关系营销。传统性关系营销。
高层管理者。中层管理者。一线或前台人员。公司所有人员。
自我角色。处理角色与自我的矛盾。顾客角色。公司角色。
问题：
[单选] 城市街头的“大排档”有吸引力的一个重要因素是（）
关系营销好。角色营销好。顾客参与度高。环境好。
