问题:
[单选] 餐厅服务员为客人提供香烟服务时,下列说法正确的是()。
将香烟盒上端打开,取下1/4锡纸,轻敲底部,使烟自行滑出5支左右。将香烟盒上端打开,取下1/3锡纸,轻敲底部,使烟自行滑出5支左右。将香烟盒上端打开,取下1/3锡纸,轻敲底部,使烟自行滑出3支左右。将香烟盒上端打开,取下1/4锡纸,轻敲底部,使烟自行滑出3支左右。
问题:
[单选] 宴会预订工作是一项专业技术性很强的工作,常用于小型宴会预定、查询和核实细节、促进销售等的联络方式是()。
电话预订。面谈预订。传真预订。互联网预订。
问题:
[单选] 在中餐宴会服务过程中,服务员应注意上菜节奏,不能过快或过慢,上菜应根据()。
主管人员颜色。客人进餐速度。餐厅工作时间。客人自己的经验。
问题:
[单选] 餐厅服务员根据宴会的标准、规格、按照宴会上菜和分菜的规范进行菜肴服务。适用于汤类、羹类、炖品或高档宴会分菜的方法是()。
转盘式分菜服务。旁桌式分菜服务。分叉分勺式派菜。各客式分菜服务。
问题:
[单选] 中餐宴会在开餐前应提前为客人斟倒好预备酒,以方便客人敬酒。下列正确的说法是()。
从主人位开始逆时针方向斟倒。从主宾位开始逆时针方向斟倒。从主人位开始顺时针方向斟倒。从主宾位开始顺时针方向斟倒。
问题:
[单选] 餐厅预订员在接受客人预订时要跟客人确定订餐时间、用餐人数、联系人、联系方式及标准等,其中最要强调的是()。
订餐人姓名。订餐标准。用餐时间。联系方式。
问题:
[单选] 餐厅迎宾员熟练掌握不同客人安排不同座位的技巧,如接近最后点菜时间到达餐厅的客人,尽量安排在()。
靠门口区域。大厅中央。风景优美的窗口。其他附近。
问题:
[单选] 托盘的主要方法是,左手五指分开,掌心向上置于圆托盘下部,手掌自然成凹形,掌心不与盘底接触,五指与掌跟接触盘底,使()。
七个接触点连成一个平面。六个接触点连成一个平面。五个接触点连成一个平面。四个接触点连成一个平面。
问题:
[单选] 餐厅传菜员在端送不同的菜肴时用不同的步伐,如果端送火候菜时应用的步伐是()。
快步。常步。碎步。巧步。
问题:
[单选] 传菜员采用重托的方式托盘时,托盘内物品要注意码放整齐,叠放形状按“金字塔”形状。如托五盘菜,则叠放成()。
下层摆两个,中层摆两个,上层摆一个。下层摆四个,在四层中间搁一个。下层摆三个,中层摆一个,上层摆一个。下层摆两个,上层摆两个。