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问题:

[单选] 引领人员最好走在客人的()。

左前方。右前方。正前方。后方。

问题:

[单选] 接到打错的电话时,应当说()。

“对不起,您打错了”。“讨厌,打错了”。“真烦人,以后别打了”。什么也不说,直接挂断电话。

问题:

[单选] 下列不符合宴会席位排列原则的是()。

左高右低。中座为尊。面门为上。观景为佳。

问题:

[单选] 接到电话后,应当先说()。

“你是谁”。“喂,干嘛?”。“你是谁?有什么事情?”。“您好!这里是某某。&rdquo。

问题:

[单选] 下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是()。

设桌椅。以冷菜为主。以酒水为主。只能在晚上举行。

问题:

[单选] 下列行为不合邀舞礼仪的是()。

应先与自己带的舞伴及邻座的女士跳过舞之后,再可邀请其他女士。女士邀请男伴,男伴一般不得拒绝。可以口叼香烟请人跳舞。两个女士可以同舞,但两个男士却不可以同舞。

问题:

[单选] 假如你正在吃东西,电话铃响了,你应当()。

边吃边谈。先吃东西,暂时不接电话。让别人代为接听。迅速处理掉口中的东西,接听电话。

问题:

[单选] 作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是()。

上司能力不如自己,和上司沟通是为了指点上司。上司对下属进行监管时,即使上司语言过火,方式简单,也是上司的一种组织行为。下属应把上司当做自己的职场引路人。下属应当为上司分担压力。

问题:

[单选] 到医院探望病人,较为合适的时间是()。

15分钟。30分钟。45分钟。60分钟。

问题:

[单选] 拒绝他人是一门艺术,需要一些技巧。下列方式不够得体的是()。

直截了当,一口回绝。耐心倾听,诚恳表达遗憾的心情。清楚而客气地拒绝。告知补救办法。