作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。 上司能力不如自己，和上司沟通是为了指点上司。 上司对下属进行监管时，即使上司语言过火，方式简单，也是上司的一种组织行为。 下属应把上司当做自己的职场引路人。 下属应当为上司分担压力。
假如你正在吃东西，电话铃响了，你应当（）。 边吃边谈。 先吃东西，暂时不接电话。 让别人代为接听。 迅速处理掉口中的东西，接听电话。
下列行为不合邀舞礼仪的是（）。 应先与自己带的舞伴及邻座的女士跳过舞之后，再可邀请其他女士。 女士邀请男伴，男伴一般不得拒绝。 可以口叼香烟请人跳舞。 两个女士可以同舞，但两个男士却不可以同舞。
接到打错的电话时，应当说（）。 “对不起，您打错了”。 “讨厌，打错了”。 “真烦人，以后别打了”。 什么也不说，直接挂断电话。
引领人员最好走在客人的（）。 左前方。 右前方。 正前方。 后方。
接到电话后，应当先说（）。
