DM数据库由哪三大结构组成（）。 内存结构。 线程结构。 存储结构。 物理结构。
在汇接局组网方式下，以下哪些业务可以通过SHLR来实现（）。 集中停复机。 全网号码七位升八位。 主被叫组合触发业务。 大客户优先接续。
拒绝他人是一门艺术，需要一些技巧。下列方式不够得体的是（）。 直截了当，一口回绝。 耐心倾听，诚恳表达遗憾的心情。 清楚而客气地拒绝。 告知补救办法。
下列行为不合邀舞礼仪的是（）。 应先与自己带的舞伴及邻座的女士跳过舞之后，再可邀请其他女士。 女士邀请男伴，男伴一般不得拒绝。 可以口叼香烟请人跳舞。 两个女士可以同舞，但两个男士却不可以同舞。
下列符合鸡尾酒会礼仪要求的是（）。 设桌椅。 以冷菜为主。 以酒水为主。 只能在晚上举行。
作为下属，在与上司沟通时，以下心态不够正确的是（）。
