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问题:

[多选] 网上银行网点级柜员需配备()。

A、主管柜员。B、管理员。C、操作员。D、授权柜员。

问题:

[多选] 网银登录退出明细查询的内容包括()

A、可以查询最近3个月内的网上银行登录退出明细。B、包括访问日期、登录时间、登录账号、退出时间、在线时长等内容。C、可以查询登录IP地址。D、可以查询最近6个月内的网上银行登录退出明细。

问题:

[多选] 我行推出的便捷高效的安全工具有()

A、U盾。B、工银电子密码器。C、电子银行口令卡。D、余额变动提醒。

问题:

[多选] 关于手机银行(WAP)的描述错误的是()

A、客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息。B、通过手机银行可以办理账户口头挂失业务。C、关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理。D、手机银行(WAP)注销业务目前尚不能由客户自助办理,需到我行营业网点办理。

问题:

[多选] 产品投产半年内,相关部门应做好产品评估工作。信息科技部从()方面进行评估。

A、技术开发。B、适应性测试。C、版本投产。D、系统运行维护。

问题:

[多选] 在产品创新时国际上通常采用一种被称作“系统化创造性思维”的模式,这种思维模式的核心由()构成。

A、简化思维。B、扩增思维。C、分解思维。D、任务统合思维。

问题:

[多选] 产品投产半年内,相关部门应做好产品评估工作。立项申请部门从()方面进行评估。

A、项目组织。B、产品业务开发。C、客户反应。D、经济效益。

问题:

[多选] 我行产品设计规则包括()。

A、交易时间与预约规则。B、交易出错处理规则。C、客户易用性规则。D、统计报表规则。

问题:

[多选] 我行产品创新实行()管理体制。

A、统一领导。B、分工负责。C、矩阵管理。D、集中整合。

问题:

[多选] 产品创新有()几种方法。

A、头脑风暴法。B、逆向思考法。C、戈登法。D、科学创造法。