问题：
[多选] 个人客户通过电子银行办理如下（）业务，我行应对客户的风险承受能力进行评估并对客户提示相应产品风险。
A、网上个人理财。B、网上证券。C、网上托管账户。D、网上个人贷款。
问题：
[多选] 个人客户注册电子银行，向客户发放U盾时，现场授权人员或现场管理人员应（）。
A、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致。B、监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人。C、向客户提示U盾安全常识。D、向客户发放安全宣传折页（手册）。
问题：
[多选] 个人客户申请注册个人网上银行，提供身份证办理业务的，经办柜员应（）。
A、审核身份证真实有效。B、仔细核对身份证上的照片与客户本人是否相符。C、通过联网核查公民身份信息系统对身份证进行核查。D、打印核查结果并签章。
问题：
[多选] 总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是（）。
A、规范电子银行服务支持工作。B、提高电子银行的服务水平和效率。C、推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展。D、加强电子银行从业人员的管理。
问题：
[多选] 支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。
A、制定发展规划。B、电子银行服务支持工作的组织开展。C、支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核。D、建立和完善规范和流程。
A、年日均金融资产超过1000万元的对公客户。B、综合贡献度超过100万元的对公客户。C、总行级现金管理客户。D、省行级现金管理客户。
问题：
[多选] 以下关于大额取现收费正确的是（）
A、单个账户当日累计取现5万元(含)以上开始收费，按超过部分0.1%收取，最低5元/笔，最高500元/笔；。B、单个账户当日累计取现5万元(含)以上开始收费，临时账户按超过部分0.2%收取，最低5元/笔，最高500元/笔；。C、单个账户当日累计取现5万元（含）以上开始收费，按超过部分的0.1%收取，最高200元；。D、单个账户当日累计取现5万元（含）以上开始收费，临时账户按超过部分的0.2%收取，最高500元。。
问题：
[多选] 单位、个人和银行办理支付结算必须遵守下列（）原则
A、恪守信用，履约付款。B、谁的钱进谁的帐，由谁支配。C、银行不垫款。D、严禁伪造、变造票据。
问题：
[多选] 某单位因管理需要，需从其基本存款帐户将资金划转到其员工开立的个人结算帐户，以下（）资金用途可以划转至个人结算帐户。
A、工资、奖金收入。B、农、副、矿产品销售收入。C、购货款项。D、证券交易结算资金。
问题：
[多选] 个人电话银行中客户服务类服务内容主要有（）
A、余额变动提醒。B、设置客户编号。C、口令卡设置与查询。D、查询年金。
