问题：
[单选] 野外旅游中遇到危难时，利用回光反射信号是最有效的办法。按常规，每分钟闪——次，停顿1分钟后再重复进行。()
2。3。6。10。
问题：
[单选] 某导游员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是()。
机关工作人员。企业管理人员。专业技术人员。普通居民大众。
问题：
[单选] 导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是()。
设法回避。转移话题。将错就错。实事求是。
问题：
[多选] 为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以()，表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
真挚的表情。礼貌动听的语言。文雅大方的举止。修饰有度的衣着打扮。果断利索的处事作风。
问题：
[多选] 由于客观原因需要变更旅游计划和活动H程时，导游人员应()。
分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果。分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪，迅速制订出应变计划并报告旅行社。和全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作。必要时，经旅行社领导同意，给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意E.使用AIDA推销原则，使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点。
防止旅游者提出修改意见。表明对领队、全陪、旅游者的尊重。表明旅游者也有权审核活动计划，并提出修改意见。利用商谈日程的机会了解旅游者的兴趣和要求。告知旅游者原则上不作日程的调整。
问题：
[多选] 一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好()等工作。
分配房间并分发房卡和钥匙。和饭店行李员一起送行李进游客房间。向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间。告知总台第二天的叫早时间和出行李时间。陪同游客用好第一餐。
问题：
[多选] 旅游团抵达接站地点，地陪在接到旅游团后，必须认真做好()。
核实旅游团行程。帮助游客检查落实行李事宜。带领游客上车。帮助游客提拿贵重行李。核实人数。
问题：
[多选] 导游人员应忌讳下列行为中的()。
边走路边抽烟或吃东西。用左手与人握手。多人握手时交叉握手。用右手向伊斯兰教徒敬茶。女性可戴薄手套与他人握手。
问题：
[多选] 一国内旅游团当日晚上21：00入住饭店，按常规地陪要做好()等工作。
协助全陪帮助客人办理入住登记手续。和饭店行李员一起送行李到客人房间。向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间。请值班经理安排第二天的叫早服务。陪同游客用好第一餐。
