问题：
[单选] “山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，该诗句所隐藏的观赏方法是（）
A、动态观赏。B、静态观赏。C、强调观赏时机。D、重视观赏距离。
问题：
[单选] 业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括（）
A、研究旅游团和旅游接待计划。B、核实住房和车辆的准备情况。C、了解不熟悉景点的情况。D、充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识。
问题：
[单选] 旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有（）
A、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。B、不单独进入旅游者房间。C、不从事或代理他人从事商业活动。D、饮酒量不超过本人酒量的1／2。
问题：
[单选] 旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该：（）
A、说明货物售出，概不退换。B、陪同前往并协助交涉。C、婉言谢绝。D、请旅游者自行解决。
问题：
[单选] 在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员的正确做法应该是：（）
A、采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌。B、导游员要提高警惕，但一般不必采取措施，也不用告诉乘客。C、向游客说明真实情况，作出明确表示并采取防止危害发生的措施。D、全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者。
参观游览服务。带领游客用好第一餐。核对商定日程。人店服务。
问题：
[单选] 旅行社在为客人办理了委托事宜后，应保存()以备查验。
委托书。托运单。托运费收据。以上几项的复印件。
问题：
[单选] 在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应()。
保护旅游者安全。保护现场。安抚旅游者。报警。
问题：
[单选] 一美籍华人旅游团在上海短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划，要求当晚就住上海，这时导游员()。
可以直接对客人说：“不行，日程已安排好，不能改变。”。找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃。马上退掉苏州住宿，重新在上海订房。征询所有人的意见，最后由领队决定。
问题：
[单选] 私自带人随团游览的导游应扣()分。
4。2。6。8。
