问题：
[单选] 旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是()。
客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换。客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往。客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全。客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝。
问题：
[单选] 我国于()年建立了全国导游人员资格考试制度。
1987。1989。1995。1999。
问题：
[单选] 性格特征和行为特征表现为较刻板、守时、重诺言的人是()。
德国人。日本人。英国人。法国人。
问题：
[单选] 一对香港夫妇带着一名2005年12月出生的孩子和一名2004年10月出生的孩子于2006年11月乘坐杭州至北京的飞机，单张全票价为800元，这个家庭共应付机票款额()元。
2080。1760。2000。2400。
问题：
[单选] 旅游团内两位客人因性格不合而产生了很深的矛盾，以致不愿同桌吃饭，这时地陪应()。
不予解决，告之应顾全大局。耐心解释并请领队调解。让其中一位客人单独用餐，费用由地接社承担。请示旅行社，听从领导意见。
问题：
[单选] 爱国是各国伦理道德的核心，是导游人员必备的()修养。
情操。道德。文化。学风。
问题：
[单选] 一般来讲，地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在()。
旅游团抵达前通过电话商定。旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行。游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排。随时随地，但应本着主随客便的原则，让领队、全陪来定商定日程的时间。
导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程。为了不影响客人，可以在房门口与客人谈日程等相关事宜。进电梯时，导游员应先进入，然后让客人进入。为表示尊重，女性导游员可在适当场合化妆。
问题：
[单选] 一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是()。
主动劝解。不闻不问。不应介入。报告组团社。
问题：
[单选] 带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏，导游员切莫妄自尊大，贬低别人。而当一位外国旅客的言行有损我国国格时，导游人员的态度应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体现了()的导游职业道德。
自尊自强。敬业爱岗。不卑不亢。意志坚定。
