问题：
[单选] 在以下哪种情况下，应该采用观察的方法来收集项目干系人的需求？（）
干系人的数量很少时。需要用渐进明细的理念来开发需求时。干系人不愿或不能说明他们的需求时。需要组建焦点小组时。
定义并记录干系人的需求。主要关注产品需求。主要关注项目需求。主要关注性能需求。
问题：
[单选] 编制工作分解结构，必须遵守下列哪个规则？（）
100%规则。对称规则。编号规则。一次分解到位规则。
问题：
[单选] 下列关于项目范围管理计划的说法都是正确的，除了（）。
它用来指导项目范围的定义、记录、管理和控制。它用来指导如何核实项目范围。基于项目的需要，它可以是正式或非正式的、非常详细或高度概括的。它是与项目管理计划相分离的。
问题：
[单选] 收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。下列关于收集需求过程的说法都是正确的，除了（）。
仔细掌握和管理项目需求与产品需求，对促进项目成功有重要作用。需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望。需求是工作分解结构的基础，成本、进度和质量规划也都要在这些需求的基础上进行。需求开发始于对风险登记册中相关信息的分析。
问题：
[单选] 以下关于项目范围说明书的说法都是正确的，除了（）。
它是核实范围过程的输出。它详细描述项目的可交付成果，以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作。它表明项目干系人之间就项目范围所达成的共识。为了便于管理干系人的期望，它可明确指出哪些工作不属于本项目范围。
问题：
[单选] 下列关于控制范围过程的说法都是正确的，除了（）。
控制范围是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程。控制范围过程用于在变更实际发生时对变更进行管理，并需要与其他控制过程整合在一起。可以通过编制清晰和简明的规范及严格遵守该规范来避免范围变更。范围控制包括确定偏离范围基准的原因和程度，并决定是否需要采取纠正或预防措施。
编制一个范围管理计划。定义绩效测量和控制的基线。提高成本、时间和资源估算的准确度。促使责任分工明确。
组织并定义项目的总范围。识别在逻辑上谁适合当项目发起人。确定卖方应如何向买方报告工作情况。记录应该在什么时候向员工分配工作。
问题：
[单选] 下列关于WBS的说法，正确的是（）。
WBS是甘特图的另一个名称。每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。未包含在WBS中的工作通常会在项目范围说明书中被定义。WBS中只列出关键路径上的活动。
