问题：
[多选] 在职管理人员培训的主要方法（）。
职务轮换。设立副职。临时提升。替补训练。敏感性训练。
问题：
[多选] 管理技能培训开发的一般方法有（）
敏感性训练。替补训练。职务轮换。理论培训。阅读训练。
培训前期评估。培训实施过程评估。培训评估结果反馈。培训实施效果评估。培训有效性评估。
问题：
[多选] 培训评估的对象主要应针对（）情况进行评估。
新开发的课程应着重于培训需求等方面。新教员的课程应着重于教学方法方面。新教员的课程应着重于教学质量方面。新的培训方式应着重于课程组织、教材等方面。新的培训方式应着重于课程设计、应用效果等方面。
问题：
[多选] 撰写培训评估报告需要注意的是（）。
对学员直接上司的报告侧重于培训项目设计本身的评估。对管理层的报告则对成本和收益等作详细的汇报。对学员的报告则侧重于反映培训考核的结果。对学员直接上司的报告侧重于反映工作绩效的改进。
问卷调查评估法。收益评估法。6sigma评估法。行为观察法。操作性测验。
问题：
[多选] 系统化的管理培训课程体系包括（）
人力资源管理培训。岗位管理知识培训。现代管理技能培训。管理人员心智能力培训。理念能力培训。
问题：
[多选] 按照工作性质不同，可将内部培训对象划分为（）
新员工。生产人员。新产品开发人员。管理人员。企业业务人员。
自我开发。工作教导。工作轮调。工作见习。工作指派。
问题：
[多选] 反映培训对象所在岗位工作特征的重要信息的资料有（）
职位说明书。工作规范。服务质量报告。工作关系图。客户反映。
