问题：
[填空题] 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是（）。
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[填空题] 不固守已经掌握的知识和形成的能力，对自己的知识，认识和能力不断进行完善的能力被称为（）
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[填空题] 不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是（）的缺点。
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[填空题] 对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是（）
问题：
[填空题] 岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括（）
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[填空题] 岗位说明书的核心内容是岗位职责描述和（）
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[填空题] 个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称（）
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[填空题] 根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是（）
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[填空题] 绩效概念的界定需要把握权变的原则和（）。
