A、负责运维服务提供和操作的人员。B、使用服务的人员。C、确保运维项目正常交付的人员。D、负责服务评价、验收和付费的人员。
问题：
[单选] 系统管理统一协作需要关注的内容不包括（）。
A、维护接口通畅，职责明确。B、彼此独立，互不干涉。C、严格执行变更管理。D、维护文档的沉淀积累。
问题：
[单选] 环境系统管理为什么要重点关注电力和空调？（）
A、电力是动力关键，空调是温湿度关键。B、费用最贵的两项。C、专业能力要求高。D、客户的要求。
问题：
[单选] 硬件系统管理为什么需要避免单点故障？（）
A、设计规范的要求。B、硬件系统都是冗余设计。C、确保故障发生时，服务仍能通过备份或冗余设备提供。D、客户的要求。
问题：
[单选] 数据系统管理为什么要考虑备份恢复？（）
A、数据损坏或丢失时可以及时恢复减少业务风险。B、有多余的资源可以使用。C、提高IT的投入和价值。D、减轻运维人员的数据安全维护量。
A、规范对硬件的要求。B、了解桌面发展趋势。C、预留系统接口满足增。D、提前投入。
问题：
[单选] 应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更？（）
A、可能产生风险影响系统稳定。B、客户时间宝贵。C、运维人员不够。D、合同中不支持变更。
问题：
[单选] 应用系统管理为什么需要开发支持延续？（）
A、项目人员必须安置。B、人员能力高。C、开发人员了解应用系统结构和应用开发的历史情况。D、应用尚未结束开发。
问题：
[单选] 应用系统管理为什么需要选择成熟平台（）
客户需要。硬件平台支持。最便宜。技术成熟，漏洞少，技术资源便于获取。
A、恢复迅速。B、响应迅速。C、成本降低。D、备件充足。
