问题：
[单选] 能力管理中形容能力过剩引起的问题称为（）。
A、帕金森定律。B、摩尔定律。C、水桶定律。D、破窗定律。
A、服务的连续性策略。B、资源的连续性策略。C、客户的连续性策略。D、业务的连续性策略。
问题：
[单选] 可用性管理中的关键三要素不包括（）。
A、可靠性。B、可服务性。C、可维护性。D、可操作性。
A.测试评估。B.授权和审批。C.入库。D.出库。
A、找到问题根源并解决。B、通过授权和审批确保变更正确执行。C、确保发布的内容经过测试。D、尽快将故障现象恢复到正常状态.保证业务损失最低。
A、巡检流程。B、事件管理流程。C、换件流程。D、备份流程。
问题：
[单选] 各类型组织管理中都需要关注的内容不包括（）.
A、考核要求明确，有议事沟通制度。B、奖勤罚懒。C、确保个人能力专业性。D、注重和业务部门的沟通。
A、沟通成本高。B、技术问题推诿。C、对员工解读业务需求的能力很高。D、独立运作，资源分散。
问题：
[单选] 容易得到业务部支持认可的组织类型为（）。
A、项目型组织。B、技术型组织。C、服务或复合型组织。D、梯队型组织。
A、沟通成本高.需要工具支持。B、技术问题推诿。C、对员工解读业务需求的能力很高。D、独立运作，资源分散。
