关于工作丰富化的说法，正确的是（）。 工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性 。 工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 。 工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 。 工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单。
关于工作特征模型理论的说法，错误的是（）。 如果员工没有工作的自主权，就会引起员工对工作的冷漠和低绩效 。 如果员工不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的感受 。 工作的核心特征越强，员工受到的内在激励就越高 。 工作的核心特征越强，员工的缺勤率和离职率就越高。
关于工作分析的说法，错误的是（）。 工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程 。 工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合，从而使工作效率最大化 。 工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导 。 工作分析的结果应根据变化及时调整。
关于人力资源有效性指数的说法，正确的是（）。 该指数反映的是人力资源工作对组织绩效的整体影响 。 该指数是衡量生产部门绩效的指标 。 该指数能够反映组织的环境气氛 。 该指数包括工作满意度等心理指标。
关于人力资源部门的绩效评估说法，错误的是（）。 将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评估 。 可以采用等级评定的方法衡量人力资源部门的绩效 。 依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作 。 采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作绩效。
人力需求预测的程序从（）开始。
