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问题:

[单选] 业务受理过程中,如果需要占用用户的时间,话务员应使用的规范用语是“()”。

A . A、等一会儿吧
B . B、对不起,请您稍等一下
C . C、等着,一会儿就好了
D . D、对不起,等一下

根据是非判断法的评价准则,下列()不是重要环境因素。 A、污染物达标排放。 B、使用淘汰工艺。 C、使用极毒农药。 D、电消耗指标偏高。 在按键电子电话机中大都采用动圈式送话器或()送话器。 A、电压。 B、电磁式。 C、驻极体。 D、碳精式。 服务补救取决于()的程度。 在英语中,晚上睡觉前的问候语是“()”。 A、Goodmorning!。 B、Goodevening!。 C、Goodnight!。 D、Goodafternoon!。 当硫磺燃烧产生大量的二氧化硫,应急处理人员戴自给正压式呼吸器,穿防毒服。从()进入现场。 A、上风处。 B、下风处。 C、侧面。 D、任意方向。 业务受理过程中,如果需要占用用户的时间,话务员应使用的规范用语是“()”。
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