[问答题,简答题] CTI中间件通常完成哪几项功能？

口功就是话务员的（）能力。 ["A、公文写作","B、头脑记忆","C、自我约束","D、语言表达"] 换热器管子产生振动的原因主要有哪两种？ HurwitzGroup曾给出了CRM的主要的功能和技术要求是什么？ 简述呼叫中心的发展历程 按简化的拼音码输入汉字的方法称为（）。 ["A、双拼输入法","B、全拼输入法","C、电码输入法","D、简拼输入法"] CTI中间件通常完成哪几项功能？