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一、名词解释

1． 团体极化（group polarization）

【答案】团体极化是指经过团体讨论使决策更趋极端的现象。即当团体成员最初的意见保守时，团体讨论的结果将导致更加保守；当最初的意见倾向冒险时，讨论将导致结果更趋冒险。研究者对此现象的解释主要有两种：①社会比较促进极化，在团体中，成员为了表明自身的价值，每个人都会试图比团体平均水平高一些，当自己的意见受到重视时，就表示自己比其他成员高明一些。②争论与说服互动推动极化，在讨论过程中，当有人坚持不同意见时，团体中就会出现争论，说服也会随之而来。随着争论和说服的加剧，越来越多的成员会支持大多数成员的意见，即加强了对原本还可能被怀疑意见的支持。最后，成员会认为只有坚持这个意见才是正确的，于是推动了团体极化现象的产生。

2． 社会助长（social facilitation）

【答案】社会助长指人的活动由于他人同时参加或者在场旁观，从而使活动效率得到提高的现象。其内容包括两种情况，一种是在同他人共同活动时，活动效率的提高，即共同活动效应，另一种是当他人在场旁观时活动效率的提高，即观众效应。其产生的原因，在于群体背景增加了人们的内驱力。群体背景之所以能够唤起行为内驱力，是因为它唤起了人们的竞争和被评价意识。社会助长作用不仅可以引起人们行为数量上的增加，还可以提高有些工作中的行为质量。但是随着任务难度的増加，社会助长作用会逐渐下降，甚至最终变为社会干扰。群体背景究竟起社会促进作用还是社会干扰作用，取决于工作任务的性质和个体对任务的熟悉程度。

3． 参照群体

【答案】参照群体是指个体在社会活动中以其信念、态度及价值观念作为评价、规范自身及他人行为标准的群体。它是个体思想行为的参照系统，由美国心理学家海曼最早提出。个体常采用该群体的规范和价值标准作为自己态度与信念的基础和行动标准。参照群体可以是个体所属的家庭、学校、宗教及经济等群体，也可以是他不属于的或想象中的群体。它对个体的影响可以是正面的，也可以是负面的。对于有负面影响的参照群体，个体不但不认同，还要以该团体的价值、

态度作为警惕与激励因素。每个人都有他的参照群体，人的社会化过程就是在它的影响下完成的。

4． 社会交换理论

【答案】社会交换理论是霍曼斯等人采用经济学概念来解释社会行为有赖于相互强化而得以持续的理论。代表人物是霍曼斯、阿当斯和沃尔斯。其主要思想来源是功利主义经济学、行为主义心理学和人类学。其理论要点包括:①客观上存在适合于有机体的规律，如动物与人有寻求最大奖赏和快乐与尽少付出代价并避免痛苦的倾向。②人的社会行为服从社会交换规律。如果一个人以行动带给别人以好处，并迫使对方做出互惠的行动，造成一种公平的关系和相互获益，那么这种相互作用的行为与关系就会得到继续与发展，否则就会减少、疏淡或停止。③分配公平原则。阿当斯、沃尔斯特等进而将其发展为公平理论。认为每人所得到收益（报酬）与他的投入（代价）遵循一定的比例，即收益越多，投入也越高。在双方交往中，人们会权衡自己的收支与对方的收支，采取各种行为以保持心理上的平衡。

二、多项选择题

5． 问卷法的主要特点是（ ）。

A. 标准化程度高

B. 成本低

C. 收效协

D. 可以直接收集数据

【答案】AC

【解析】研究者用统一的、严格设计的问卷搜集资料的研究方法称为问卷法。问卷法是社会心理学研究中使用最普遍的方法之一。其特点为，一是标准化程度较高，整个过程严格按一定程序进行，从而保证了研究的准确性和有效性，避免主观性及盲目性；二是收效快，能在短期内获得大量信息。

6． 社会心理学家在研究人们行为原因时把它们分为（ ）。

A. B. C. D.

【答案】ACD

【解析】人们行为原因的分类为:①内因与外因。内因指存在于个体内部的原因，外因是指行为或事件发生的外部条件。②稳定原因和易变原因。在行为的内因与外因中均有稳定性和易变性因素。③可控原因和不可控原因。个体能否控制其行为的原因。如果是可控的，表明个体可通过主观努力改变行为及其结果，对可控性因素的归因可作出不同预测。如果行为原因是不可控的，如智力因素、工作难度等，那么对不可控因素的归因使其对未来行为的预测相对准确。

7． 个体归因时，通常遵从（ ）。

A. 客观性原则

B. 不变性原则

C. 折扣原则

D. 协变原则

【答案】BCD

【解析】个体归因时通常遵从不变性原则、折扣原则和协变性原则。海德是归因理论的创始人，他认为人们归因时，通常使用不变性原则，就是寻找某一特定结果与特定原因间的不变联系。折扣原则是归因理论的另一个主要研究者凯利提出的，他认为，如果也存在其他看起来合理的原因，那么某一原因引起某一特定结果的作用就打了折扣。协变原则是指人们归因时试图找出一种效应是否由于各种条件下的规律性协变而产生。

8． 根据美国学者霍兰德的理论，社会心理学的发展划分为（ ）。

A. 逻辑分析时期

B. 哲学思辨时期

C. 实证分析时期

D. 经验描述时期

【答案】BCD

【解析】根据美国学者霍兰德的研究，社会心理学的发展可划分为哲学思辨、经验描述与实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。

9． 社会感染的特点包括（ ）。

A. 双向性

B. 恐惧

C. 爆发性

D. 接受的迅速性

【答案】ACD

【解析】社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为，其特点包括：双向性、爆发性、接受的迅速性。

10．最常见并且影响最大的侵犯行为是（ ）。

A. 校园内的欺负事件

B. 街头的暴力抢劫

C. 家庭中的暴力虐待

D. 师源性伤害

【答案】AC

【解析】家庭中的暴力虐待和校园欺负是最常见的并且影响最大的侵犯行为。家庭暴力主要有三种主要形式：身体暴力、精神暴力及性暴力。