当前位置:烟草营销师考试题库>卷烟服务营销题库

问题:

[判断题] 面谈调查可采用个人访问和留置调查两种方式()

A . 正确
B . 错误

问题定义主要解决满意度测评过程中我们所关注的是什么项目,这些项目可能出现什么问题() 正确。 错误。 服务质量最终取决于外部客户的评价和感受() 正确。 错误。 工作信息记录是最详细和最基础的信息收集方法() 正确。 错误。 学前儿童科学教育内容选编的原则是什么? 正确。 错误。 实验法的特点在于收集到的被调查者的资料比较客观准确() 正确。 错误。 面谈调查可采用个人访问和留置调查两种方式()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服