团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，（）不属于其中之一。 A．使用资源。 B．完成工作。 建设团队。 D．培养个人。
关于情商和智商，说法正确的是（）。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力。 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力。 情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功。 D．智商高的人一定能够担当管理人员。
下面（）的做法不利于培养自信。 A．在人比较多的场合悄悄离开。 在与别人沟通时，清楚自己的需求。 假设一切都很顺利。 D．直接说出你的需求。
团队过程的主要范畴是（）。 沟通。 影响。 任务和维护的职能。 决策、冲突。 氛围和情绪问题。
群体决策的优点有（）。 能比个体决策需要更少的时间。 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息。 能提供比个体决策更多的不同决策方案。 能增加决策的可接受性。 能增加决策过程的民主性。
组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。
