企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，（）对实现目标来说是不利的。 A．员工必须合作设计有效的流程。 B．公司政策不支持价值标准。 各个层次的目标公开。 D．各个层次的预算必须有效。
新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系不大的是（）。 A．电子通信。 因特网。 一次性包装的需求。 D．电脑技术。
现代企业价值观的一个最突出的特征是（）。 A．以顾客为中心。 B．以利润为中心。 C．以盈利为中心。 D．以人为中心。
下面（）的做法不利于培养自信。 A．在人比较多的场合悄悄离开。 在与别人沟通时，清楚自己的需求。 假设一切都很顺利。 D．直接说出你的需求。
桑代克的效果律中强调的行为法则有（）。 在对相同环境做出几种反应中，那些引起满意的反应，将更有可能再次发生B.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为。 那些随后引起不满意的反应，将不太可能再次发生。 不理想的受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为：。 如果行为之后没有任何后果，即既没有正性的也没有负性的事后结果，在苦干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则。
团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，（）不属于其中之一。
