题目：CCS公司压缩机安装项目沟通管理研究

主要的四个过程纲要做个总结，对沟通中成功及失败方面进行分析，采用鱼骨图的方法找现代企业的竞争最根本的是企业核心竞争力的竞争，项目管理做为一种科学的管理知识体系，对提高企业核心竞争力具有重要的现实意义。而项目沟通管理又是项目管理整个活动过程中的神经中枢，其重要性日益体现出来，受到了人们越来越多的关注。本文在已有的沟通管理相关理论基础上，从项目沟通管理体系四个方面对CCS公司压缩机安装项目沟通管理进行研究。首先通过精心挑选，选出三个有共性又有特性的已经执行完毕的压缩机安装项目，通过对它们的沟通状况的调查，依据PMBOK2000一书中描述的PMI认为的沟通管理出沟通中存在的障碍以便找出解决沟通障碍的方法，并总结出在项目沟通中可以借鉴的沟通方式。在此基础上为现在正在执行的长庆项目建立沟通管理体系。在建立沟通体系中引入全要素项目沟通坐标中项目经理与项目干系人、项目管理职能部门及项目的生命周期三个方面进行全要素沟通管理，编制了沟通管理计划。依据分析的解决沟通障碍的方法，确定信息发布的形式，以及规范了需要提供的执行报告并最终如何进行行政总结。长庆项目沟通管理体系建成后，需要有一个有效的评判体系对其沟通有效性进行评价。评价方法采用模糊评判法，设立评价指标及建立模糊评价体系，专家打分的形式最终对体系进行评价。沟通体系建成后，不仅提高了长庆项目压缩机安装中沟通管理效率，也为以后压缩机安装提供了一套可以参照的模板。