下列有关礼宾经理任务的表述正确的是（）。 A、为客人取送传真。 B、督导检查客人寄存的行李物品是否符合规定。 C、提供泊车服务。 D、提供公共区域寻人服务。
下列有关总台领班任务的表述正确的是（）。 A、发生意外时立即向大堂副理和前台主管汇报。 B、办理换房手续。 C、为客人办理离店手续。 D、发放客用钥匙卡。
下列有关前厅副经理工作任务的表述错误的是（）。 A、协助前厅部经理做好管理工作。 B、掌握员工的思想状况，及时给与激励。 C、向部门经理汇报，并提出建议。 D、负责前厅部年度工作计划的制定和分发。
下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是（）。 A、制定员工培训计划。 B、检查叫醒、留言服务情况并做好记录。 C、合理调整班次。 D、安排话机购置计划。
下列关于商务中心文员工作任务的说法错误的是（）。 A、负责销售办公用品、食品等。 B、提供打字、传真、复印等服务。 C、为客人提供常用办公文具。 D、提供谈判间服务。
空分系统正常运行时，上塔与下塔的阻力分别在（）kpa。
