项目计划业已制定，项目结束日期已经确定，顾客后来要求将附加的工作包括在项目中，但顾客不会重新谈判结束日期，成本不成问题。项目班子应立即：（） 求助于变更控制过程。 启动应急计划。 修改原项目范围，以包含这一附加工作。 执行原项目范围，并且开始一个新项目来处理附加的工作。。
如果存在沟通障碍，可能影响：（） A．将会按时去完成的项目。 B．将被提高的信任。 C．将发生的冲突。 D．让人满意的高级管理。
项目经理需要你提供下12个月的成本预计。他需要这些信息决定是否对主要建设项目提高预算或是降低预算。除了常规信息来源，以下那些是你要考虑的：（） 类似项目的成本预计。 工作分解结构。 长期天气预报。 现在已经提出的变更请求。
最糟糕的解决项目冲突的管理技术是：（） 问题解决。 妥协。 磨合。 强加。
CPI等于0.75，这意味着：（） 现在，我们预期所有的项目成本花费超出计划的75%；。 你的项目所投入的每一美元仅得到75美分。 当项目完成时，我们已经多花了75%。 你的项目仅仅进展了计划的75%。
某公司签订了一份建造计算机中心的固定价格合同。尽管项目在预算和进度计划范围内，但客户因设施与预期不符，提出异议而扣除10%的最终费用。这种情况本能够通过以下方式加以避免：（）
