[判断题] 话务人员应及时、准确地填写各种原始记录，如实反映情况。

“喂，大点声说”是服务忌语。 正确。 错误。 打电话应该注意选择在客户方便的时间内打，在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后，一般不宜打电话。 正确。 错误。 当寻呼机接收到的信息超出其存储容量时，就会将最先收到的信息覆盖掉。 正确。 错误。 话务工作质量指标中规定，查号台的平均处理时限为30s。 正确。 错误。 寻呼台话务员在受理咨询及其他业务时，平均处理时限为40s。 正确。 错误。 话务人员应及时、准确地填写各种原始记录，如实反映情况。