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初级话务员题库
问题:
[判断题] 当寻呼机接收到的信息超出其存储容量时,就会将最先收到的信息覆盖掉。
A . 正确
B . 错误
a、o、e开头的音节连接在其他音节后面的时候,为了避免音节界限发生混淆,要用顿号“、”隔开。 正确。 错误。 韵母ü和声母n、l相拼的时候,ü上边的两点不能省去。 正确。 错误。 “喂,大点声说”是服务忌语。 正确。 错误。 话务人员应及时、准确地填写各种原始记录,如实反映情况。 正确。 错误。 据信息产业部规定,电子邮件、语音信箱互联网接入服务、互联网信息服务、可视电话会议等项业务,属电信基本业务。 正确。 错误。 当寻呼机接收到的信息超出其存储容量时,就会将最先收到的信息覆盖掉。
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a、o、e开头的音节连接在其他音节后面的时候,为了避免音节界限发生混淆,要用顿号“、”隔开。
韵母ü和声母n、l相拼的时候,ü上边的两点不能省去。
“喂,大点声说”是服务忌语。
话务人员应及时、准确地填写各种原始记录,如实反映情况。
据信息产业部规定,电子邮件、语音信箱互联网接入服务、互联网信息服务、可视电话会议等项业务,属电信基本业务。
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